購入者から代理店へ

「商品のよさを理解してもらえる方と一緒に、自社の商品を大切に扱いたい。そして、自分に合った化粧品でより多くの方に笑顔になってもらいたい」そんな経営者様の願いは、単に商品販売数を拡大すればよいというものではありません。経営者であるK様との出会いは、大手百貨店にテナントを出すまでに成長した会社の今後を模索する中、長期的な展望と会社設立の初心に立ち返っておられる最中でした。
経営者様とお話をする中で、購入者様や個々に商品を卸していた小売店様に、お客様の立場から、ともに商品のよさを伝え、会社を支える一員となっていただくことを提案させていただき、代理店制度の導入を行うこととなりました。
いつでも安心して商品を扱うことができ、共に会社を支える一員としての気持ちを大切にするため、まずお客様や小売店様ごとに異なっていた発注や流通のシステムを統一しました。人と人とのつながりや信頼を大切にする方法は、時代とともに変化しています。今日の価値観に合ったシステムを必要に応じて導入し、コスメメーカー本社とその代理店様が共に笑顔になりながら、売り上げにつながる販売方法や営業などを一緒になって考え、実行に移すことができました。
その過程では、経営管理に関する手法の見直し、新しい発想、働く人・組織の活性化、人事評価・業績評価、活動実績に合った組織の構成等、様々な取り組むべき課題がありました。一つ一つ経営者様とともに取り組み、解決することができました。このように新しい仕事の形態を提案する際は、キャリアコンサルタントとしての経験が生かされています。多くの経営者の方々からのお話や、働く人たちから、どうすれば仕事に対するモチベーションが上がるかなどの情報は、個々の改革に不可欠なヒントを与えてくれます。
代理店制度確立後は、各代理店に出向き、販売、集客方法、またサロンのレイアウトなど多岐にわたってのアドバイスもさせていただいております。新規代理店は毎年増加しております。全国の代理店様と年に一度大阪で催す交流会やメイクアップショーなどのイベントでは、運営のお手伝いもさせていただいております。

HP作成と撮影のお手伝い

お客様の目線に立ったHPの制作、また、購入しやすくわかりやすいショッピングサイトの作成をお手伝いさせていただきました。
マーケティングに基づくお客様の動向をふまえ、経営者様のお気持ちを大切にしながら、アドバイスさせて頂きました。
また、シーズンごとの新作メイク撮影に同行し、モデル様やカメラマン様との連携を取りながら、経営者様を含めて交流を行い、今後の運営についてお話しさせて頂く事もあります。ここでも、笑顔がキーワードになっています。撮影所で出会った皆様と楽しいひとときを過ごしたり、ときには、キャリアコンサルタントの枠を少し越えた活動も得意な分野のひとつです。

https://www.prioricosme.com/